Aquí te explicamos qué datos tuyos tratamos cuando visitas camiocampo.com, te apuntas a una lista de espera o compras una formación, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Aplicamos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y, si vives fuera de la Unión Europea, también las leyes de tu país (más abajo te contamos cómo).
Responsable
Goal Pass LLC, 6407 Magnolia St, Milton, FL 32570, Estados Unidos. Email de contacto para privacidad: info@goalpassgroup.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Al visitar la web: datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador, páginas visitadas) que se registran para que la web funcione y sea segura. Base legal: interés legítimo en mantener el servicio.
- Cookies de medición: identificadores del píxel de Meta, de Google Analytics y estadísticas de reproducción del video, para saber qué anuncios traen visitas y compras, cómo se usa la página y mejorar la publicidad. Desde la Unión Europea, el EEE, el Reino Unido, Suiza o Brasil solo se activan si las aceptas (base legal: tu consentimiento). Desde otros países se activan al entrar, con un aviso para rechazarlas (base legal: nuestro interés legítimo en medir la publicidad, y tu consentimiento cuando la ley de tu país lo pida). En los dos casos puedes retirarlas cuando quieras desde el enlace "Cookies" al pie de la página.
- Si compras: nombre, email, datos de pago y de facturación, que recoge Hotmart para cobrarte, darte acceso al aula y gestionar la garantía. Nosotros recibimos de Hotmart los datos necesarios para darte el servicio y atenderte. Base legal: ejecución del contrato y obligaciones legales (fiscales y contables).
- Si entras al área de alumnos: cuando compras, Hotmart nos avisa con tu nombre, tu email y el estado de la compra para darte acceso a los recursos del curso en camiocampo.com/alumnos (y quitarlo si hay un reembolso o un contracargo). Para entrar, escribes tu email y te mandamos un enlace de un solo uso. Lo que escribes en las herramientas de esa área (calculadora, diagnóstico, UTMs, checklist) se guarda solo en tu navegador y no nos llega. Base legal: ejecución del contrato.
- Si nos pides un recurso por Instagram: tu nombre y usuario de Instagram, los mensajes que intercambiamos y tu email. Antes de enviarte el recurso te pedimos el email y te explicamos en el mismo mensaje para qué lo usaremos: escribirte con recursos como ese y novedades sobre nuestras formaciones. Base legal: tu consentimiento, que das al enviarnos el email y puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja de cada email o escribiéndonos.
- Si te apuntas a una lista de espera: tu nombre, tu email, si creas tu propio contenido o editas para clientes, y de dónde llegaste a la página (por ejemplo, la palabra de un reel). Los usamos para avisarte cuando abra la formación, mandarte el precio especial de la lista y unos pocos emails sobre ese lanzamiento. Base legal: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario y puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja de cada email (un clic) o escribiéndonos.
- Si nos escribes: tu email y lo que nos cuentes, para responderte. Base legal: interés legítimo en atender tu consulta, o ejecución del contrato si eres alumna o alumno.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti ni vendemos tus datos.
Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que necesitamos para dar el servicio, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones o como responsables independientes en su parte:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Medir qué anuncios traen visitas y compras (píxel de Meta), según lo que elijas en el aviso de cookies. | Irlanda, con transferencias a EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. | Contar las visitas y ver cómo se usa la página (Google Analytics 4), según lo que elijas en el aviso de cookies. | Irlanda, con transferencias a EE. UU. |
| Hotmart B.V. | Cobrar el curso, dar acceso al aula y gestionar devoluciones. En el pago, Hotmart trata tus datos según su propia política de privacidad. | Países Bajos |
| Wistia, Inc. | Alojar y reproducir el video de la página. Sus estadísticas de reproducción solo se activan si aceptas las cookies. | EE. UU. |
| Vercel Inc. | Alojar la web. Guarda registros técnicos de cada visita (dirección IP, navegador) por seguridad. | EE. UU. |
| ManyChat, Inc. | Hasta octubre de 2026, responder por mensaje directo de Instagram cuando pedías un recurso, y guardar tu usuario de Instagram y, si nos lo diste, tu email. | EE. UU. |
| Composio, Inc. | Conectar con Instagram para leer los comentarios de nuestras publicaciones y responderte en el comentario y por mensaje directo cuando pides un recurso (por ejemplo, comentando una palabra en un reel). | EE. UU. |
| Anthropic, PBC | Sugerir respuestas a los comentarios que no piden un recurso concreto y deducir tu nombre de pila a partir de tu usuario para saludarte. No usa estos datos para entrenar sus modelos. | EE. UU. |
| Neon, Inc. | Base de datos de la web: guarda, entre otras cosas, la lista de emails con acceso al área de alumnos, la lista de espera de los cursos (nombre, email y si creas contenido o editas para clientes) y los comentarios de Instagram que respondemos (usuario, texto y lo que te enviamos). | EE. UU. |
| Resend, Inc. | Enviar los emails con el enlace de acceso al área de alumnos y, si te apuntas a una lista de espera, el aviso del lanzamiento con su precio especial. | EE. UU. |
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a datos desde allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. También podemos tener que comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de compra y facturación: lo que exige la ley fiscal y mercantil (en general, hasta 6 años).
- Acceso a las formaciones y al área de alumnos: mientras mantengas el acceso. Si se cancela por reembolso o contracargo, conservamos el registro el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones.
- Cookies y píxel: el plazo de cada cookie, indicado en la política de cookies, o hasta que retires tu consentimiento.
- Lista de espera: hasta 12 meses después del lanzamiento de esa formación, o antes si te das de baja.
- Email que nos das al pedir un recurso: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento. Mensajes de Instagram: hasta 12 meses desde el último.
- Consultas por email: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de posibles reclamaciones.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a lo hecho antes. Escríbenos a info@goalpassgroup.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
Si vives fuera de la Unión Europea
Tratamos tus datos con el mismo cuidado estés donde estés, y respetamos además los derechos que te da la ley de tu país:
- Estados Unidos: no vendemos tus datos personales ni los compartimos a cambio de dinero. Si vives en California u otro estado con ley de privacidad propia (como la CCPA/CPRA), puedes pedir saber qué datos tenemos de ti, corregirlos o borrarlos, y no te trataremos de forma distinta por ejercer esos derechos. El píxel de Meta y Google Analytics, que sirven para medir anuncios y visitas, se activan al entrar con un aviso, y puedes rechazarlos con un clic cuando quieras. Nuestros emails comerciales llevan siempre quién los envía, nuestra dirección postal y un enlace para darte de baja, como pide la ley CAN-SPAM.
- Latinoamérica: si vives en Colombia (Ley 1581 de 2012), México (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), Argentina (Ley 25.326), Brasil (LGPD), Chile, Perú u otro país con ley de protección de datos, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos o pedir su supresión, oponerte a su uso y revocar tu consentimiento. Al darnos tus datos aceptas que se traten y se alojen en los proveedores de la tabla de arriba, algunos en Estados Unidos y en la Unión Europea.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@goalpassgroup.com. Te responderemos dentro de los plazos que marque tu ley (en general, entre 10 y 30 días). Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
Menores
Las formaciones están dirigidas a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible.